プライバシーポリシー

Molightは、お客様によるMolightのご利用に際して、お客様の情報を取得および利用し、また、当該情報を保管しています。Molightが定めるこのプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、Molightがお客様の個人情報を取得して取扱う目的および方法を明らかにし、個人情報に関するお客様の権利について理解を深めていただくためのものです。Molightは、お客様によるサービスのご利用にあたり、ご自身の情報がどのように取扱われるか、十分にご理解いただけるよう取り組んでいます。

  1. はじめに

     

お客様は、別途Molightが定める利用規約および本ポリシーに基づいて会員登録を行い、Molight(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくことができます。

また、本ポリシーは、Molightが本サービスに関連して提供する付帯サービス、アプリケーション、ツール等をお客様がご利用になる場合に適用されます。なお、Molightは、提供するサービスの内容等に応じて、本ポリシーに付加して、または本ポリシーとは別に、個人情報の取扱いに関して定める場合があり、この場合、当該定めが適用されますので、ご留意ください。

本サービスの利用規約とともに、本ポリシーをよくお読みいただき、同意いただいた上で、本サービスをご利用ください。お客様が本サービスのご利用を開始した場合、Molightは、お客様が本ポリシー並びにお客様の個人情報の取得、利用、提供および保管に同意したものとみなします。

  1. 取得する個人情報

     

Molightは、後記「3. 個人情報の利用および保管」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。Molightが取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様の本サービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。

  1. ログインに関する情報およびユーザー情報

識別子:

  • ログインIDおよびパスワード(外部サービスを利用してログインする場合、その認証情報を含みます。)
  • 氏名およびメールアドレス
  • 性別、生年月日、その他のお客様に関する情報
  1. 本サービスの利用等に関する情報

識別子、保護される特性(性別等)、商業的情報(利用履歴等)、本サービスの利用等に関する情報、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報:

  • アカウントに付随または関連する情報としてお客様から提供される、性別、生年月日、その他のお客様に関する情報
  • サービスの利用(閲覧および書込み等の行為を含みます。)、購買、応募その他のサービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引に関する情報
  1. 情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報、位置情報:

お客様が本サービスを利用した場合、本サービスに関連する広告やコンテンツに接した場合、またはお客様がCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、Molightは、自動的に、お客様が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報を取得します。

Molightは、情報通信端末およびCookie等から以下のような情報を取得しますが、当該情報は、お客様がお客様のアカウントでログインした場合にのみ、お客様の個人情報として保管されます。

  • 端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
  • 情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報
  • 位置情報
  • リファラ
  • IPアドレス
  • 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ
  • 上記以外のサーバログ情報
  • 表示もしくは検索された商品またはサービス等に関する情報

また、Cookie等についての詳細は、別途定める「Cookieポリシー」をご確認ください。

  1. 第三者から取得する情報

識別子、保護される特性(性別等)、商業的情報(利用履歴等)、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報、位置情報:

お客様が本サービスを利用した場合、Molightは、必要性があり適用法令が許容する限りにおいて、お客様に関する情報の提供を第三者に要請して、または一般に公表されている情報から、信用情報並びに不正行為等の防止および対応に必要な情報等を取得する場合があります。また、お客様からの同意がある場合(特に外部サービスを利用してログインした場合をいいますが、これに限られません。)にも、その同意に基づいて、第三者からお客様の個人情報を取得または受領することがあります。

Molightは、本サービスの提供に必要不可欠な場合または法令が許容する場合を除き、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微にかかる情報(以下「機微情報」といいます。)を意図して取得しまたは利用することはございません。お客様ご自身の意思により機微情報をご提供いただいた場合には、Molightは、お客様が同意のもとで「2-2. 本サービスの利用等に関する情報」をご提供いただいたものとして、本ポリシーに基づいて当該機微情報を取扱います。

  1. 嗜好またはその他の特性に関する推定

Molightは上記で収集した情報からお客様の嗜好またはその他の特性を推定する場合があります。

個人情報の利用および保管

 

Molightは、取得したお客様の個人情報を、お客様の認証および本サービスの提供のため、広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、並びに不正行為の防止および対応のために利用します。

3-1.個人情報の利用

詳細な個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします

3.1.1.お客様の認証のため:

  • ログイン機能を提供するため

3.1.2本サービス提供のため:

  • 本サービスを提供するため
  • 本サービスに関連して、お客様にサービス、コンテンツ、インセンティブおよび情報を提供するため
  • 取引メッセージ機能の提供のため
  • 取引を成立させるために取引相手に対し個人情報を提供することが必要となった場合に、個人情報を取引相手に提供するため

3.1.3広告、宣伝、マーケティングのため:

  • お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため
  • Molightのウェブサイト上その他のMolightが管理する広告媒体において、Molightその他第三者の商品もしくはサービスを表示し、紹介し、または広告するため

3.1.4サービスの改善および研究開発のため:

  • 既存サービスの改善および新サービスに関する研究開発のため

3.1.5お問い合わせ等に適切に対応するため:

  • サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、クレーム、主張等に適切に対応するため

3.1.6不正行為等の防止および対応のため:

  • 詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、Molight、または第三者の権利利益を保護するため

3-2個人情報の利用の法的根拠

欧州経済領域では、Molightは正当な理由(または法的根拠)がない限り個人情報を取扱うことができません。ほとんどの場合、Molightは以下の事項のうち一つを個人情報の取扱いの根拠とします。

  • 会員サービスおよび本サービス、お客様と販売主等とのお取引を仲介するサービス等において、Molightの契約上の義務を履行するため
  • マネーロンダリング(資金洗浄)防止に関する義務を充足するためにお客様の本人確認書類を取得するなど、Molightの法的義務を遵守するため
  • お客様による会員サービスおよび本サービスの利用状況を理解しそれをもとにサービスを改善することや、お客様に合わせた広告等を適切な手法でお届けすることなど、Molightの正当な利益を確保するため

また、Molightは、お客様に広告、宣伝のための電子メールを送信しようとする場合や、機微情報を取扱う場合などに、一定の種類の個人情報の収集および利用について、お客様に同意をお願いする場合があります。個人情報の取扱いについて同意をお願いする場合、Molightはお客様がいつでもその同意を撤回できることを保証します。

3-3個人情報の保持

Molightは、契約上の義務の履行を目的として、お客様へのサービスの提供、お客様との取引等が継続される限り、お客様の個人情報を保持し、また、お客様へのサービスの提供やお客様との取引等が終了した後も、お客様の個人情報を10年間保持いたします。また、情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報などの情報については、取得後最長2年間利用および保持を行います。

適用法令を遵守するためにお客様の個人情報を保持しなければならない場合や、未解決の苦情に対応する場合など、正当な必要性がある場合を除き、上記の期間を越えてお客様の個人情報を保持することはありません。

  1. 取得情報の第三者への提供

Molightは以下に定める場合に、取得情報を第三者に提供します。

  • 本サービスを提供するためにMolightが必要と判断した、本サービス上での情報の提供の場合

お客様は、提供された他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのお客様の事前の同意なく、他のお客様の情報を第三者に提供してはなりません。また、取得情報は、本サービス上でMolightが定める期間、公開されます。

  • 本サービスの利用等に関する情報Molightがサービス運営および提供において必要と判断した場合
  • お客様からのお問合せへの対応、Molightからお客様へのお問い合せ、関連するアフターサービスの提供等のために、第三者に提供する場合
  • 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するように求められた場合
  • 第三者との紛争解決のため、または本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要とMolightが判断した場合
  • 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、Molightがかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
  • Molightや第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合
  • Molightや第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため、第三者に提供する場合

その他、Molightが取得情報の提供が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を提供することがあります。

  1. お客様による選択

     

お客様による、Molightへの個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。なお、ご提供いただけない場合には、お客様は、本サービスまたは機能の一部が動作せず、当該サービスまたは機能のご利用が出来なくなり、また、Molightからキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。

また、お客様は、お客様の連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、Molightが別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。

  1. GDPRにおける個人データの取り扱いについて

     

Molightは、EUの「一般データ保護規則(以下、「GDPR」という)」およびMolightのプライバシーポリシーに準拠して、お客様の個人データを次のとおり取り扱い、保護します。

  1. 個人データの保管·保護

Molightはプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人データを適正に管理し、保護します。

  1. 個人データの管理者およびデータ保護責任者

Molight メールアドレス:

  1. 個人データの利用目的および法的な根拠

Molightは、お客様の個人データを、次の利用目的の範囲内において適切に取り扱います。

 

利用目的

法的な根拠

1

Molightサービスの提供

契約の履行

2

商品·サービス·キャンペーンに係るご案内·ご連絡、アンケートの実施

正当な利益

3

販売分析そのほかの調査·研究、新サービス·商品の開発

正当な利益

4

上記1~3に付随·関連する業務、お問い合わせなどへの対応

契約の履行

法的な義務

正当な利益

  1. 個人データの種別

     

  • 基本情報

氏名、連絡先(Eメールアドレス)情報

  • コミュニケーション情報

お客様からのお問い合わせなどの記録

  • ホームページやアプリなどで取集する情報

Molightのホームページへのアクセスログ(IPアドレス、Cookieなど)や、提供するアプリが収集する各種情報など

  1. 個人データの提供の拒否

     

   お客様がMolightのサービスの提供を受けるにあたっては、お客様の個人デ

   ータを提供いただく必要があります。もし、個人データを提供いただけない

   場合、サービスの全部または一部を提供することができない可能性がありま  

   す。

  1. 個人データの管理について

Molightは「3.個人データの利用目的および法的な根拠」に記載される目的を達成するために、必要な期間お客様の個人データを保持します。お客様の退会後、最大2年間保持されます。また、契約や請求に関する記録は法的な義務に応じるために必要な期間保持されます。ただし、訴訟対応など必要な場合には、個人データをさらに長期間保持することがあります。Molightとお客様のコミュニケーションにより取得したデータは、お客様に対してより良いサービスを提供するために必要な期間保持されます。また、ホームページにアクセスされた場合に記録されるアクセスログなどは、Molightで解析に必要な期間保持されます。

  10.  開示などの請求方法およびお問い合わせ窓口

 

Molightの保有個人データに関し、ご本人または代理人の方からご請求があった場合には、GDPRに従い以下のとおり対応します。

<開示>

ご本人が識別される保有個人データを開示します。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、理由を通知の上、その全部または一部のご請求をお断りする場合があります。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産そのほかの権利利益を害するおそれがある場合
  2. Molightの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそればある場合
  3. 法令に違反することになる場合


<訂正>
ご本人が識別される保有個人データの内容が事実でないという理由によって当該保有個人データの内容の訂正、追加(以下、「訂正など」という)を求められた場合には、その内容の訂正などに関して法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行います。その結果、保有個人データの内容の全部もしくは一部について訂正などを行ったときは、遅滞なくその内容を通知します。訂正などを行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なく、理由を付してその旨を通知します。

<削除>

ご本人が識別される保有個人データの内容について削除を求められた場合には、利用目的にてらしてもはや個人データが必要ないかなど、遅滞なく必要な確認を行います。その結果、保有個人データの内容の全部もしくは一部について削除を行ったときは、遅滞なくその内容を通知します。削除を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なく理由を付してその旨を通知します。

<利用停止など>

当該保有個人データの利用の停止、消去または第三者への提供を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、必要な限度で遅滞なく当該保有個人データの利用停止などを行います。ただし、当該保有個人データの利用停止などに多額の費用を要する場合、その他の利用停止などを行うことが困難な場合は、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることでそれに代えさせていただくことがあります。保有個人データの全部もしくは一部について利用停止などを行ったときは、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知いたします。利用停止などを行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なく理由を付してその旨を通知します。

<データポータビリティ>

法的要件を満たす場合に、構造化され一般に使用され、かつ機械可読性のあるフォーマットによって、ご本人から提供された個人データを提供します。また、技術的に可能である場合には、他のデータ管理者にご本人から提供された個人データを送信します。なお、個人データの提供または送信を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し遅滞なく理由を付してその旨を通知します。

請求要領

以下のEメールアドレス宛に
 ①請求内容
 ②請求の理由
を明記の上ご請求ください。

Molight 個人情報取り扱い担当

Emailアドレス:molight63@gmail.com

ご本人確認のための以下の書類の添付をお願いいたします。代理人の方による請求の場合は、代理権の確認書類と合わせて、代理人の方の確認書類の添付をお願いいたします。

[ご本人確認書類]
(代理人の場合は、代理人の方の添付をお願いいたします)

運転免許証、パスポート、そのほか公的機関が発行したお客様本人が確認できる書類のいずれか1点のコピー

[住所確認書類]

上記確認書類に住所の記載(官公庁によるもの)がない場合は、送付先の確認のため、現住所がわかる公的機関が発行した書類(ご請求の前3カ月以内に発行されたもの)。

[代理権確認書類]

(親権者の場合)

親権者であることが確認できる書類

(成年後見人の場合)

成年後見人であることが確認できる書類

(法定代理人の場合)

法定代理人であることが証明できる書類

(任意代理人の場合)

委任状 (ご本人の署名があるもの)

なお、任意代理人からのご請求の場合、ご本人に対して委任の有無を確認し、またはご本人宛に直接開示などの対応をする場合があります。

  • 個人データに関する苦情など
  • お客様は、特定の状況に関して、法的要件を満たす場合には、Molightが保有するお客様自身の個人データの取り扱いに関して異議を申し立てる権利を有してい有しています。異議が申し立てられた場合であって、その申し立てが法的要件を満たす場合、保有個人データの全部もしくは一部について削除または利用を停止し、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知します。ダイレクトマーケティングに関して異議を申し立てられた場合、速やかに当該ダイレクトマーケティングを停止し、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知します。なお、異議申し立てにより利用停止などを行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対し、遅滞なくその旨を通知します。
  • お客様は、Molightによるお客様自身の個人データの取り扱いに関して、お客様が居住するまたは勤務するEU/EEA加盟国、もしくは違反行為があるとされるEU/EEA加盟国の監督機関に対して苦情を申し立てる権利を有しています。詳しい手続きなどに関しては各監督機関にお問合せください。

  1. 本ポリシーの変更

     

Molightは、本ポリシーを、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時、変更および改正する場合があり、当該変更等について、このウェブサイト上に掲載します。お客様は、このウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本方針の内容を十分にご確認ください。

  1. お問い合わせ

     

本方針またはお客様の個人情報の取扱いについて、ご質問またはご懸念がある場合、または、開示等のご請求やMolightのプライバシーポリシー、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛にご連絡ください。

【個人情報お問い合わせ窓口】

molight63@gmail.com

制定日:2020年7月19日